PERGUNTAS FREQUENTES


Passeios em privado

É permitido levar comida e bebidas?
Sim, as embarcações permitem que levem comida e bebidas. No entanto, é proibido levar bebidas escuras como vinho tinto ou sangria tinta.
Em algumas embarcações é necessário o pagamento de uma taxa de limpeza, paga na hora. (consultar página da embarcação pretendida)

Se estiver a chover o passeio realiza-se na mesma?
Sim. As embarcações têm espaço abrigado que garante todo o conforto da experiência, mesmo com chuva. Caso deseje adiar por questões meteorológicas, tentaremos sempre o adiamento possível com o mínimo de custos.

Temos uma pessoa a mais do que a lotação do barco, ainda cabe?
Não. A lotação da embarcação não é flexível nem serão permitidas pessoas a mais na mesma, independentemente da idade dos participantes.

Podemos pôr música no barco?
Sim, as embarcações estão equipadas com rádio e sistema de som onde poderá ligar o telemóvel por cabo ou bluetooth.

Quanto tempo tenho de estar na doca antes do passeio?
Aconselhamos que o grupo esteja todo reunido na porta da doca 15 minutos antes da hora marcada para aproveitarem a experiência ao máximo.

Se me atrasar, o tempo é compensado no final?
Não necessariamente. Caso haja algum atraso não garantimos a compensação no final, pois a embarcação pode ter outros serviços agendados.

Posso pagar na hora?
Não. A reserva deverá ser efetivada até 48 horas antes da hora do passeio pretendido.

Temos crianças pequenas, podem ir?
Sim. As embarcações são muito seguras. No caso de haver crianças mais pequenas, serão disponibilizados coletes para as mesmas.

Um barco de uma zona (Lisboa, Cascais, Tróia) pode fazer passeios até às outras zonas?
Os barcos de Lisboa e Cascais não vão a Setúbal, nem os barcos de Setúbal vão a Lisboa/Cascais. No caso de querer ir de Lisboa a Cascais ou vice-versa, terá de ser com um aluguer de dia inteiro e está sujeito a aprovação.

De onde é que o barco parte?
Os barcos de Lisboa partem de uma das docas entre Belém e Alcântara.
Os barcos de Cascais partem da marina de Cascais.
Os barcos de Setúbal/Tróia partem de uma das docas de Setúbal. Para embarque ou desembarque em Tróia, acresce uma taxa de 25€ sobre o valor total.

Eventos

É permitido levar comida e bebidas?

No Barco Evora, Iate Lounge e Gaivota do Mar, sim, nestas embarcações pode levar comida e bebidas, mediante o pagamento de taxa de afretamento simples e de caução. Está sempre sujeito a aprovação. 

No Land Ahoy não, nesta embarcação não é permitido levar comida e bebidas de fora.

Se estiver a chover o passeio realiza-se na mesma?

Sim. As embarcações têm espaço abrigado que garante todo o conforto da experiência, mesmo com chuva. 

Se no dia aparecer mais algum convidado além do que foi contratado, pode ir? Há algum custo adicional? 

Sim, pode ir, dependendo do tipo de programa e da lotação de cada embarcação.

Nos programas com catering, terá de ser analisado se há catering disponível para a(s) pessoa(s) extra e será cobrado o respectivo valor/pessoa relativamente ao que foi contratado.

Podemos ouvir a nossa música no barco?

Sim, as embarcações estão equipadas com sistema de som para música ambiente, onde poderá conectar o seu telemóvel, colocando a vossa playlist.

Quanto tempo tenho de estar na doca antes do passeio?

Aconselhamos que o grupo comece a chegar 30 minutos antes da hora marcada, para iniciar o embarque 15 minutos antes da hora e desta forma aproveitarem a experiência ao máximo.

Há algum mínimo de valor a contratar?

Sim. Terá sempre de ser contratado o valor mínimo das 2 horas de passeio.

Posso contratar o mínimo, pagando-o ao valor das horas extra?

Não. O valor das horas extra só pode ser aplicado depois de contratar o mínimo. 

Se me atrasar, o tempo é compensado no final?

Não necessariamente. Caso haja algum atraso, isso não implica a respectiva compensação no final.

Durante o evento, posso contratar mais horas?

Sim, dependendo da disponibilidade da embarcação e staff e mediante pagamento do respectivo valor no local, por MB ou numerário.

Com quanto tempo de antecedência tenho de reservar o barco?

Recomendamos que a reserva seja efetuada logo que seja tomada a decisão, pois as embarcações estão sempre sujeitas a disponibilidade até serem reservadas.

Como e quando é efectiva a reserva?

O pedido de reserva terá de ser comunicado por escrito e implica o pagamento do sinal de 30% do valor de aluguer do barco. 

A reserva é efectivada quando a transferência der entrada na nossa conta.

Quero reservar o barco mas não farei o pagamento já. Fica reservado?

Não. No caso de querer guardar a disponibilidade, iremos colocar o seu pedido em pré-reserva (os pedidos são colocados por ordem de chegada). 

Caso tenhamos outro pedido a querer reservar, falaremos consigo para que nos dê uma resposta no prazo de 24h. Caso não tenhamos resposta, a disponibilidade será cedida.

Como é feito o pagamento?

O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou MBWay.

Os valores que estão nas tabelas são os valores reais? Vou ter alguma surpresa?

Os valores apresentados na tabela da página principal de cada barco, são os valores finais a pagar pelo aluguer da embarcação (com partida e chegada na sua doca base) e não incluindo catering ou extras.

Vi que no Barco Evora há um desconto de 35% no aluguer. Os valores da tabela já têm esse desconto? 

Sim, já incluem o desconto e o IVA.

Este desconto é válido até quando? 

A situação é avaliada mensalmente. Se na data da adjudicação/reserva o desconto estiver válido, tem direito a ele, independentemente da data do evento.

Há algum prazo de validade para os valores?

Os valores são válidos em todas as adjudicações feitas até ao final do ano, independentemente da data do evento.

No início de cada ano, poderá haver nova revisão aos valores, sendo que, os eventos já adjudicados manterão os valores activos na data da adjudicação.

Temos crianças pequenas, podem ir?

Sim. As embarcações são muito seguras.

Os bebés também contam para a lotação do barco?

Sim, contam. A lotação é por pessoa, independentemente da idade.

Um barco de uma zona (Lisboa, Cascais, Tróia) pode fazer passeios até às outras zonas?

Sim, as nossas embarcações podem ir até Cascais ou Setúbal. No entanto, deverá ter em conta os valores adicionais a pagar: taxas de transporte (deslocação da embarcação sem clientes) ; eventuais taxas de atracação e taxas de marina/pessoa (cada embarque e desembarque).

No Barco Evora há ainda a considerar a sobre-taxa de capitania e taxa de porto.

De onde é que o barco parte?

Barco Evora – Doca Rocha Conde D’óbidos, em Alcântara (junto ao LACS)

Land Ahoy – Doca de Santo Amaro, em Alcântara

Iate Lounge e Gaivota do Mar – Doca de Santo Amaro, em Alcântara

Qual o percurso que o barco faz?

O percurso pode ser escolhido por si, desde que a duração contratada e as condições meteorológicas e náuticas o permitam.

Se optar por ter refeição a bordo, duas horas chegam?

É apertado. Para eventos com refeição, aconselhamos um mínimo de 3 horas (ou mais).

Em período de pandemia os Buffets são possíveis?

Sim, mas será o staff a servir. 

É possível dar mergulhos?

Barco Evora – No rio Tejo, apenas contratando barco de apoio.

Outras embarcações – Sim, dentro da zona de segurança definida no local e apenas se o mestre da embarcação (responsável pela segurança de todos) o autorizar.

Quero alugar o Barco para fazer uma festa em que vendo os bilhetes. É possível?

Sim, é possível. No entanto, as condições e valores são apenas sob consulta. Mande-nos uma mensagem por whatsapp ou contacte-nos por e-mail ou telefone.

É possível visitar o barco antes?

Sim, claro. Teremos muito gosto.

Basta entrar em contacto connosco por whatsapp, telefone ou email para agendarmos uma visita.